Desde el pasado día 21 de Octubre de 2009 hemos detectado que muchos de nuestros clientes que conectan desde el proveedor de conexión a Internet Jazztel, están teniendo numerosos problemas para acceder a determinados dominios que se encuentran alojadas en CDmon e incluso en otros proveedores de alojamiento web. En el siguiente enlace se refleja la incidencia en diversos clientes de Jazztel:

http://www.adslzone.net/postx210388-0-0.html

Deben saber que todos los servicios que ofrece CDmon están funcionando correctamente, no obstante, la incidencia provoca que no puedan acceder a nuestros servidores con normalidad. Dicha incidencia se ha originado en los DNS que aporta Jazztel, los cuales son utilizados para que sus clientes puedan conectar a los diversos servicios de Internet, y según este proveedor, aún sigue abierta y recomienda utilizar unos DNS alternativos a los que hay configurados en sus routers de conexión a Internet.

Es por ello que recomendamos, a todos los usuarios de Jazztel que tengan problemas para acceder a los diversos servicios que ofrece CDmon, cambiar los DNS de su conexión a Internet, de modo que mientras la incidencia siga abierta en Jazztel, puedan seguir trabajando correctamente. Para ello, desde CDmon recomendamos utilizar los Open DNS, unos DNS libres y ajenos a cualquier otro proveedor de Internet, de los que podrá encontrar más información sobre ellos y la IP de estos DNS en el siguiente enlace:

https://www.opendns.com

Como el origen del problema es ajeno a CDmon, emplazamos a todos los usuarios que utilicen Jazztel a que contacten con dicho proveedor para reclamar acerca de su problema de conectividad, conocer el estado de la misma incidencia y la forma de cambiar los DNS en sus conexiones a Internet.

El equipo técnico de CDmon restará a su entera disposición para esclarecer cualquier duda adicional que pueda surgir de este tema.

Un saludo,
Equipo Técnico de CDmon.com

Definición de SCAM:

se denomina scam (estafa en inglés) a un correo electrónico fraudulento (o páginas web fraudulentas) que pretende estafar económicamente por medio del engaño, generalmente presentado como donación a recibir, lotería o premio al que se accede previo envío de dinero.

fuente: es.wikipedia.org

Este aviso pretende alertar sobre la reciente aparición de diversos métodos de SCAM en dominios. Se trata de correos enviados a los titulares u otros contactos de dominios ya registrados. Gracias a las advertencias que nos han realizado los clientes, hemos detectado un incremento considerable de las prácticas de estafa fraudulentas. Podemos distinguir diversos tipos:

• Caso 1: el titular/contacto administrativo recibe un correo de una empresa diferente a CDmon que le advierte sobre la caducidad de un dominio que tiene registrado con CDmon.com. Suelen ser empresas ficticias que no existen realmente. Desconfíe siempre que reciba una comunicación sobre un dominio que tiene con nosotros y no provenga de una de nuestras cuentas. Nuestros métodos de renovación de dominios están detallados en la documentación.
• Caso 2: el titular/contacto administrativo recibe un correo avisándole que no tiene registradas ciertas extensiones que se encuentran libres. De este podemos distinguir dos subtipos:
  • Caso 2.1:el SCAM le advierte que alguien pretende usurpar su marca para extensiones como .cn (china) y que se ponen en contacto con usted para facilitarle a usted la posibilidad de registrarlo primero. La afirmación que realizan en este tipo de correos es totalmente falsa, pretenden atemorizar con que van a registrar un dominio con su nombre para la extensión .cn, por ejemplo.
  • Caso 2.2:el SCAM le comunica que un dominio igual que el de usted pero con otra extensión va a liberarse pronto (tal vez porque usted no tiene la extensión .com sinó que tiene la .net), y le ofrece poder registrar el dominio directamente con ellos. En estos correos, suele ser cierto que el dominio se va a liberar pronto pero no es necesario que lo registre con la empresa que realiza estos envíos. Registrarlo con ellos sólo alimenta la proliferación de este tipo de prácticas.

Nuestra recomendación es que obvien estos correos y si lo desean, nos los reenvíen para poder investigar su procedencia.

Gracias por su atención,
Departamento de dominios de CDmon.com

Hoy hemos realizado una actualización del pack de dominios. El nuevo sistema del pack de dominios incluye las siguientes mejoras:

• Los descuentos para compras en promoción aparecerán en el mismo historial de transacciones. Por ejemplo, el descuento de este mes (el del .tel) le aparecerá detallado junto al coste del dominio en el historial. Antes aparecía como ingreso de saldo.

• Incluimos un nuevo concepto, el saldo retenido. Las compras que no se finalicen inmediatamente, como las transferencias, aparecerán como saldo retenido y no en el historial de transacciones. Una vez se finalice el proceso se liberará del saldo retenido.

• El nuevo formato del pack de dominios es mucho más rápido que el de la versión anterior.
• Se mantienen las actuales ventajas del pack: poder marcar renovación automática, poder utilizar el saldo cuando quiera, etc.

Si no conoce el pack le podemos indicar que es el método de pago con el que puede obtener descuento en las compras de dominios por un volumen considerable de operaciones. A partir de ingresar 200 en el pack puede empezar a registrar a un precio más económico. Más información en la página de descuento por volumen.

Si tiene cualquier consulta no dude contactar con nosotros.

Nos complace anunciar que hemos implementado una mejora que permite ampliar o reducir el ancho de banda de los alojamientos Profesionales y da la posibilidad de pasar de un plan Preserver a otro (también de tipo Preserver) con un solo click:

Si se realiza una reducción de características, la diferencia de coste repercutirá en una ampliación de la fecha de caducidad. También se ha incluido la posibilidad de realizar el pago de las ampliaciones reduciendo tiempo de contratación, con lo que para ampliaciones pequeñas nos ahorraremos el coste de la transferencia bancaria.

Para realizar cambios a otros tipos de planes que no sea profesionales, tendrían que contactar con nuestro servicio técnico.

Desde el día 1 de Octubre ponemos a su disposición la posibilidad de registrar dominios .tel y lo hacemos con una promoción especial que durará todo el mes: nuevas altas a 5.95€+IVA el primer año (precio habitual 11.95€+IVA).

¿Qué tiene de especial un .tel?

El dominio .tel le permite guardar, publicar y actualizar toda su información de contacto y palabras clave en la Web bajo un nombre de dominio exclusivo y sin necesidad de un sitio web. Cuando registre un dominio .tel dispondrá de un panel de control llamado TelHosting, donde podrá añadir sus contactos. Estos aparecerán inmediatamente cuando acceda al dominio en su navegador, sin necesidad de contratar un alojamiento. Un ejemplo de cómo se muestran los contactos lo puede encontrar en cdmon.tel.

Debido al funcionamiento particular del .tel:

• No se puede crear una redirección a un hosting normal.
• No es posible la modificación de las DNS.

Condiciones de la oferta:

• Esta oferta no requiere ningún compromiso de permanencia.
• Recuerde que la oferta permanecerá activa sólo durante octubre.

¿Cómo puede aprovechar la oferta?

Empiece a sacar partido de la oferta ahora mismo accediendo a la página de registro de dominios .tel en CDmon y busque la disponibilidad de su dominio.

Más información sobre el .tel

Hemos habilitado un espacio en nuestra documentación sobre el dominio .tel.

Si tiene alguna consulta no dude contactar con nosotros.