Nuevos buzones de hasta 2GB de espacio

Nos complace anunciar una nueva mejora en el servicio de correo electrónico para alojamientos compartidos.

Gracias a las mejoras de control internas realizadas, a partir de hoy ya es posible disponer de buzones de hasta 2GB de espacio (en función del espacio contratado), en vez de la capacidad de 1GB que se venía ofreciendo.

Con ello esperamos cubrir las necesidades crecientes en capacidad de almacenaje de los mensajes de correo electrónico.

Para cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento técnico a tecnico@cdmon.com o mediante teléfono al 902 36 41 38.

Entrada introducida por CDmon el 21 de Abril del 2009

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Nuevo Plan Mail30

Después de estudiar sugerencias de nuestros clientes a cerca de un nuevo plan de correo, presentamos el Plan Mail30. Dicho plan ha sido diseñado para cubrir principalmente las necesidades de un servicio de correo básico para PYMES.

Plan Mail30, para PYMES y particulares

Destacan las siguientes características:

  • 30 cuentas de correo
  • 3GB de espacio a repartir entre las cuentas
  • 5GB de transferencia mensual
  • Doble filtro antispam
  • Filtrado de virus
  • Alias de correos
  • Redirecciones de correo
  • Autorespondedores
  • Dos Webmail a elegir (RoundCube o Squirrell)
  • Ampliable a MailPlus
  • Y más…

Y todo con nuestras garantías,

  • Servicio certificado en calidad con ISO 9001/2000
  • Garantía 30 días devolución
  • El mejor hardware sin overselling

Entrada introducida por CDmon el 3 de Julio del 2008

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Round Cube: Nuevo webmail

Nos complace anunciar que a partir de hoy 05 de junio de 2008, se encuentra disponible un nuevo webmail para la consulta del correo.

Imagen de RoundCube

Round Cube
, usa la tecnología AJAX para la carga dinámica del contenido de los mensajes, así como la interacción con las carpetas, lo que le confiere una imágen mucho más moderna que el webmail que veníamos ofreciendo hasta día de hoy y que está basado en Squirrel + Nutsmail. Round Cube tiene soporte multilingüe (Castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, etc…)

El acceso al webmail queda configurado de la siguiente manera:

  • Round Cube: http://correoweb.sudominio.tld (donde sudominio.tld es el dominio alojado en CDmon).
  • Squirrel+Nutsmail: http://webmail.sudominio.tld (donde sudominio.tld es el dominio alojado en CDmon).

Para todas aquellas consultas y sugerencias, diríjanse a info@cdmon.com dónde nuestros técnicos les atenderán gustosamente.

Entrada introducida por CDmon el 5 de Junio del 2008

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Nuevas notificaciones en el servicio de correo

A partir del 19 de mayo de 2008 se activará el sistema bot encargado de notificar la llegada a los límites marcados en la cuota de correo asignada. Así pues se enviarán dos notificaciones, el contenido del cual se muestra a continuación:

Al alcanzar el 80% de la cuota de disco:

Aviso: 80% de capacidad superada en su buzón de correo

Apreciado usuario,

Este es un mensaje automático para informarle de que está llegando al límite de capacidad de su buzón de correo electrónico. Actualmente se encuentra a un 80% de la cuota de disco asignada.
Recuerde que al llegar al máximo de capacidad, los correos no podrán ser entregados a su cuenta de correo al no disponer de espacio. Para liberar espacio puede eliminar mensajes antiguos, vaciar la papera o bien descargar a su ordenador personal una copia de dichos mensajes mediante un cliente IMAP o POP3. Si no dispone de él puede realizar dicha operación accediendo a su webmail; http://webmail.sudominio.com.

Atentamente,
Bot del sistema de correo

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Al alcanzar el 100% de la cuota de disco:

Urgente: 100% capacidad superada en su buzón de correo

Apreciado usuario,

Este es un mensaje automático para informarle que ha llegando al límite de capacidad de su buzón de correo electrónico. Actualmente no dispone de espacio para recibir correos electrónicos.
Para liberar espacio puede eliminar mensajes antiguos o bien descargar a su ordenador personal una copia de dichos mensajes mediante un cliente IMAP o POP3. Si no dispone de él puede realizar dicha operación accediendo a su webmail; http://webmail.sudominio.com.

Atentamente,
Bot del sistema de correo

—————————————————–

Para todos aquellos usuarios que disponen de cuotas de disco superiores a 1GB, dicha capacidad será regularizada a partir del día 02 de junio de 2008, situándose en el límite que marca el contrato, que es un máximo de 1GB de capacidad por cuenta. Para todos aquellos usuarios que necesiten más capacidad por un usó profesional del servicio, pueden ponerse en contacto con el departamento comercial, comercial@cdmon.com, donde les informaran de nuevas soluciones comerciales que les permitirán ampliar la cuota del disco de hasta 10GB por cuenta de correo.

Muchas gracias,
Departamento técnico de CDmon

Entrada introducida por CDmon el 15 de Mayo del 2008

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Nuevas políticas de recepción de correo de CDmon.com

Los “piratas” que envían correo no deseado (SPAM), usualmente usan BOTS (redes de ordenadores de usuarios comunes que están infectados con virus) que envían correos indiscriminadamente. Dichas redes de ordenadores funcionan con pequeños programas generados por virus, que mediante parámetros muy sencillos consiguen enviar emails a miles de destinatarios. Al tratarse de programas muy sencillos, no pueden comportarse como verdaderos servidores de envío de correo SMTP, con lo que configurando adecuadamente los servidores de recepción de correo se consigue discriminar los mensajes provenientes de dichas redes, así como sanear y reducir la cantidad de correo no deseado.

El spam se va a acabar!

CDmon en su afán para reducir el volúmen de correo no deseado (spam) implantará durante los próximos meses y de manera escalonada a partir de la presente fecha, las especificaciones estándar aprobadas en los documentos RFC e IETF, que representan el máximo consenso en la red de redes. Para aquellos usuarios de internet e ISPs que deseen revisar las políticas de recepción de correo de CDmon.com, pueden acceder al siguiente enlace, donde encontrarán la descripción técnica de los parámetros a controlar.

Entrada introducida por CDmon el 29 de Abril del 2008

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Estrella spamhaus

La entidad internacional de control de spam, llamada Spamhaus, ha otorgado a CDmon una estrella por nuestra tolerancia cero con el spam y phising dentro de nuestra red. Nuestros técnicos están en contacto con esta entidad para poder filtrar contenido no deseado o ilícito.

Queremos agradecer este reconocimiento simbólico de spamhaus y también que su labor por una red sin spam, phishing ni scam.

Entrada introducida por CDmon el 23 de Abril del 2008

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Nueva barrera antispam (ampliación de información)

Después de recibir varias sugerencias, vamos a ampliar la información proporcionada en la anterior entrada Nueva barrera antispam.

¿En qué consiste y cómo funcionan las listas negras?

La nueva barrera antispam consiste en un filtrado de los mensajes recibidos basados en la consulta a listas negras de la ip del mensaje receptor. Si el mensaje proviene de una de estas listas negras, éste es automáticamente descartado por el servidor.

Circuito de recepción de email basado en la consulta a listas negras

Una lista negra es un listado de IPs que han sido denunciadas por ISP como fuentes potencialmente peligrosas en la emisión de correo no deseado. Eso significa que de manera probada se ha emitido correo a destinatarios que no han solicitado dichos mensajes. Los principales países emisores de spam son Estados unidos, China y rusia (ranking) .

¿Quién gestiona las listas negras?

Existen diferentes organismos internacionales sin ánimo de lucro que gestionan las listas negras. En nuestro caso accedemos a SPAMHAUS, SPAMCOP, DSBL.

¿Por qué CDmon ha optado por este sistema?

Durante los últimos meses hemos tenido problemas con el envío de emails y las redirecciones de correo a otros servidores de email ajenos a nuestra red. Nuestras própias ips eran introducidas en listas negras debido a la emisión de spam. Tras investigar que era lo que estaba ocurriendo, descubrimos que los usuarios que tenían una redirección de correo a otros proveedores como Telefonica, AOL, Yahoo, Gmail, etc recibían una cantidad ingente de spam que no era filtrado (ya que no disponían del filtro antispam/antivirus contratado) con que CDmon se convertía automáticamente en un puente de envío de SPAM y nos veíamos doblemente perjudicados: Como receptores y como emisores.

Los grandes ISP usan este sistema de filtrado como primera barrera. Al usar un sistema común, los criterios son unificados. CDmon sanea su red de entrada y de salida, ya con ello podemos garantizar la calidad del servicio de correo.

Realizando el filtrado como primera barrera, nos ahorramos todo el desgaste de componentes de la red y aumentamos la velocidad de entrega de los mensajes. CDmon ha disminuido 16 veces el tráfico entrante en la red de correo. Uno de los grandes problemas que tuvimos este verano con el correo fue saturaciones puntuales en la entrega de mensajes por ataques de spam provenientes de listas negras, causando congestiones innecesarias en toda nuestra red de correo.

¿Pueden colarse emails que no son spam en estas listas negras?

Puede ocurrir, ya que aunque el sistema de consulta a listas negras tiene una eficiencia probada, ésta no es del 100%. Normalmente ocurre que el emisor del email se encuentra en una ip que ha sido usada para enviar spam recientemente. Esa IP se encuentra contaminada y debe ser saneada por el administrador del servidor, nunca por el servidor receptor, ya que muy seguramente los emails no serán recepcionados por otros tantos ISPs.

Los organismos que gestionan las listas negras disponen de procedimientos estándar para sanear las IPs emisoras de spam. Los emails rechazados son devueltos por CDmon al emisor informándole que su email ha sido denegado por estar incluido en dichas listas, ofreciendo las instrucciones necesarias para que el administrador pueda acceder al sistema de saneamiento de IPs.

Entrada introducida por CDmon el 28 de Noviembre del 2007

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Nueva barrera antispam

En nuestra batalla contra el spam, desde el miércoles hemos aplicado una nueva barrera antispam en todos nuestros servidores. Dicha barrera consiste en un filtro situado antes de la recepción de los mensajes basado en la consulta a listas negras.

El volumen de spam filtrado se ha reducido en 16 veces al recepcionado por nuestro sistema antes de aplicar los filtros.

Gráficas RRDD del spam recepcionado

Como se puede observar en el gráfico, el martes(Tue) se empezó a aplicar y terminando la implantación en toda la red el miércoles (wed).

Esta primera barrera es un complemento al filtro antivirus/antispam que disponen los diferentes servicios de hosting. Los servicios que se han visto beneficiados por dicha barrera son:

  • Servicio de correo de los alojamientos compartidos
    • Recepción de mensajes
    • Redirecciones a otros servidores de correo ajenos a CDmon
  • Servicio de correo de los alojamientos compartidos professionales
    • Recepción de mensajes
    • Redirecciones a otros servidores de correo ajenos a CDmon
  • Servidores DNS PRO
  • Redirecciones de email de los servidores DNS

Entrada introducida por CDmon el 23 de Noviembre del 2007

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